جدول كل دكتور في كشفي: مواعيد وسعر وإجازة من غير تلخبط

أكتر حاجة بتلخبط الحجز في العيادة اللي فيها أكتر من دكتور مش الزحمة، دي المعلومة. دكتور بيشتغل أيام وساعات غير التانية، وسعر الكشف مختلف، والمتابعة أقصر من الكشف الجديد، ودكتور مسافر أسبوع. لو ده كله في دماغ الريسبشن بس، غلطة واحدة وبتلاقي مريضين على نفس الميعاد.

في كشفي كل دكتور ليه جدول لوحده، والجدول ده هو اللي بيمشي عليه الحجز على واتساب واللوحة اللي على الاستقبال. هنشرح هنا إيه اللي بتظبطه، وإيه اللي بيحصل بعد كده، وحدوده فين.

كل دكتور ليه جدول أسبوعي لوحده

من صفحة الدكاترة بتحدد لكل دكتور أيامه وساعاته يوم بيوم. مثلاً دكتور أحمد بيشتغل من الأحد للخميس من 4 لـ 9 بالليل، ودكتورة سارة من الاتنين للأربع من 10 الصبح لـ 2. الجدولين على نفس اللوحة، وأكتر من دكتور ممكن يتحجزلهم في نفس الوقت من غير ما يحصل تصادم.

المهم إن الذكاء الاصطناعي على واتساب عارف الخانات اللي تتحجز فعلاً. يعني مش هيعرض ميعاد الدكتور مش موجود فيه، ومش هتحتاج حد يراجع وراه.

كشف ومتابعة وإعادة: كل نوع له مدة وسعر

الكشف الجديد والمتابعة والإعادة أنواع حجز منفصلة، وكل نوع ليه مدة وسعر. على سبيل المثال: المتابعة 10 دقايق، الكشف الكامل 30، والإجراء 45. واللوحة بتحترم المدد دي، فمحدش يقدر يدخل كشف كامل في خانة متابعة بالغلط.

وكمان كل دكتور ليه سعر كشف وسعر متابعة. دكتور أحمد مثلاً 500 جنيه كشف و300 متابعة، ودكتورة سارة 400 ثابت. المريض لما يسأل على واتساب "الكشف بكام؟" بيجاوبه بسعر الدكتور اللي سأل عنه ونوع الحجز.

السعر بيتغير حسب التأمين

كل دكتور ليه سعر أساسي، وتقدر تحط لكل شركة تأمين سعر مختلف. لما المريض يقول إنه عنده كارت، الذكاء الاصطناعي بيقول السعر الصح على حسب الكارت. ده بيشيل جملة "قالولي في التليفون كذا والاستقبال بيقول كذا". لو عايز تفاصيل شركات التأمين نفسها، فيه صفحة شركات التأمين.

الإجازة بضغطة واحدة

دكتور أحمد مسافر أسبوع؟ الريسبشن بيعلّم المدة على الجدول، وكشفي يبطل يعرض خاناته، ويوجّه الحجوزات الجديدة للدكتور المتاح. ولما يرجع، البلوك بيتشال لوحده، مفيش زرار تفتكر ترجعه.

وفيه كمان الأيام اللي مش بتشتغلها كل أسبوع. دكتور مبيشتغلش الجمعة؟ تحددها مرة واحدة وتفضل شغالة، ومش هتدخلها كل مرة.

الأوضة كمان بتتظبط

تقدر تحدد أوضة لكل دكتور في كل يوم. لو دكتورين اتحددلهم نفس الأوضة في نفس الوقت، اللوحة بتطلعلك تحذير قبل ما الحجز يتأكد. يعني بتعرف بالمشكلة قبل ما المريض يوصل، مش وهو واقف قدام باب مقفول.

المريض بيشوف إيه على واتساب

المريض بيبعت على رقم العيادة اللي يعرفه، والذكاء الاصطناعي بيسأله يحجز عند مين: بالاسم أو التخصص أو أقرب ميعاد. لو قال "أقرب حاجة"، بيختار الدكتور اللي أقرب خانة فاضية عنده. وبيظهر للمريض قبل الحجز تخصص الدكتور واللغات اللي بيتكلمها وصورته.

الحجز بيقع على اللوحة كارت في عمود "محجوز"، وبيتبعتله تذكير قبلها بـ 24 ساعة. تفاصيل الشاشة دي في صفحة المواعيد والدور، وتفاصيل الحجز نفسه في الحجز بالذكاء الاصطناعي على واتساب.

حدود لازم تعرفها

• الجدول بيحكم الحجز الجديد. الأفضل تظبط الإجازة قبل ما توصل، مش بعد ما الناس تحجز.
• الذكاء الاصطناعي بيلتزم بالقواعد اللي إنت كتبتها. لو الساعات أو الأسعار غلط في الجدول، الغلط هيتكرر في الردود، فراجعها بعد ما تدخلها.
• لو الحجز محتاج قرار بشري، زي حالة تأمين غريبة، بيحوّله لحد من الفريق ومعاه المحادثة كاملة.

إزاي تبدأ

1. ضيف كل دكتور وحدد أيامه وساعاته.
2. حدد سعر الكشف والمتابعة، وأي سعر خاص بالتأمين.
3. حدد مدة كل نوع حجز.
4. اربط الأوضة بالدكتور واليوم لو عندك أكتر من أوضة.
5. جرّب بنفسك: ابعت رسالة للذكاء الاصطناعي من صفحة جرّب الذكاء الاصطناعي واسأله عن أقرب ميعاد.

كل الخصائص دي موجودة في كل الخطط، والخطة بتتحدد بعدد الدكاترة. الأسعار كاملة في صفحة الأسعار.